Le dossier administratif central du futur

Une nouvelle ère dans la gestion numérique des dossiers pour les collectivités locales
CAD est la prochaine étape dans la gestion des dossiers numériques pour les autorités locales. Construit sur la même base puissante qui a déjà fait ses preuves dans la pratique, CAD est maintenant offert comme un produit indépendant et orienté vers l'avenir directement par Ometa. Il est conçu pour une utilisation bien plus large que les dossiers sociaux : c'est une plateforme universelle et configurable pour tout type de dossier municipal - des RH aux subventions, des permis aux investissements.

Des documents aux espaces de travail numériques

Dans la CAO, l'accent n'est pas mis sur les documents individuels, mais sur l'ensemble du dossier dans son contexte. Chaque dossier est un espace de travail numérique où les personnes, les processus et les données se rencontrent. La CAO permet une collaboration structurée et sécurisée, avec un contrôle de l'accès, du statut, des actions et du suivi, entièrement adapté au rôle et au contexte de chaque utilisateur.

Plus qu'un simple suivi : évolution et expansion

La CAO n'est pas une copie d'un produit existant, mais une évolution. Elle s'appuie sur une technologie éprouvée et l'enrichit de nouvelles fonctionnalités puissantes :

Gestion des tâches et contrôle du flux de travail

Attribuez des actions aux parties prenantes internes ou externes, surveillez les délais et restez au fait des progrès grâce à des tableaux de bord clairs.

Messages dans le dossier

La communication interne et externe se fait directement dans le dossier, en lien avec la phase ou la décision appropriée.

Relations entre les dossiers et vue d'ensemble

Relier logiquement des dossiers connexes : un dossier de projet peut être lié à des demandes de subvention, à des dossiers de permis ou à des informations sur les fournisseurs.

Gestion du cycle de vie

Chaque dossier suit son propre cycle de vie, avec des statuts, des points de décision et des flux d'approbation configurables.

Piste d'audit complète et journal de bord

Chaque action, modification ou consultation est enregistrée, ce qui est essentiel pour la gouvernance, la sécurité et la conformité NIS2.

Alert Management

La CAO vous aide à rester informé. Si des délais ne sont pas respectés, si des données sont incomplètes ou si des actions sont retardées, vous recevrez des alertes automatiques. Cela permet aux responsables d'intervenir plus rapidement et d'éviter que des tâches soient négligées.

  • Principaux avantages

La CAO s'intègre parfaitement à l'environnement informatique existant d'une municipalité :

  • Une plateforme, tous les dossiers

    Qu'il s'agisse de dossiers RH, de demandes de permis, de subventions ou de plaintes, la CAO vous permet de numériser tout type de dossier à l'aide d'un modèle générique. Les utilisateurs n'accèdent qu'aux informations pertinentes et peuvent, en fonction de leur rôle, consulter les données, apporter des modifications ou prendre des mesures.

  • Sécurisé et conforme aux directives du gouvernement flamand

    CAD a été conçu avec la sécurité des données comme principe de base. La plateforme est conforme aux directives de la Commission de surveillance flamande (VTC) sur la protection des données et l'utilisation du nuage public. Ometa offre aux municipalités différentes options de stockage de données. En plus des solutions sur site et du cloud traditionnel, la plateforme supporte également le stockage dans le cloud privé via une interface S3. Cela donne à votre administration un contrôle total sur l'endroit et la manière dont les données sensibles sont stockées, en accord avec votre politique de sécurité de l'information.

  • Une expérience de niveau industriel, adaptée aux municipalités

    CAD est construit sur la même technologie robuste qui a depuis longtemps prouvé sa valeur dans les entreprises industrielles et de services publics, où le contrôle des processus, la sécurité des données et la gestion des utilisateurs sont essentiels. Nous apportons maintenant cette expertise et cette maturité au marché municipal - dans un format adapté aux collectivités locales.

  • Évolutif, modulaire et prêt pour l'avenir

    CAD prend en charge différents modèles de déploiement - de sur site à un nuage privé ou public - en fonction des besoins de votre administration. Cela vous permet de combiner une flexibilité maximale avec une conformité garantie.

  • Disponible directement auprès d'Ometa, sans intermédiaire

    La CAO est proposée directement par Ometa, le développeur de la plateforme sous-jacente. Vous disposez ainsi d'un partenaire rapide, transparent et fiable, avec un support direct et un développement continu des produits.

  • Prêt à construire sur des bases solides ?

    Avec CAD, vous choisissez la continuité et l'innovation : une plateforme éprouvée, désormais disponible de manière indépendante et plus largement applicable que jamais. Idéale pour les municipalités qui cherchent à accélérer, simplifier et renforcer leurs opérations numériques.

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