Déclencheurs personnalisables
Configurez facilement des déclencheurs pour surveiller des événements ou des conditions spécifiques dans différents systèmes.
Filtrage avancé des règles
Implement complex rule sets in the espace de travail numérique to filter and prioritize alerts based on specific criteria.
Exécution de l'action
Déclencher des actions automatisées lorsque les alertes répondent à des critères spécifiques. Par exemple, envoyer des notifications par courrier électronique, créer des ordres de service, lancer des tickets Topdesk, ...
Gestion des modèles
Créer et gérer des modèles réutilisables pour des messages d'alerte et des actions cohérents.
Paramètres d'intervalle
Contrôlez la fréquence des alertes en définissant des intervalles afin d'éviter les répétitions inutiles et le spamming.
Suivi des données historiques
Consulter les journaux détaillés des alertes passées, y compris les horodatages et les actions exécutées, à des fins d'audit.
Principaux avantages
Plus d'informations
Permissions
Les autorisations régissent l'accès au système pour les différents rôles d'utilisateur. Les utilisateurs finaux peuvent créer des actions à partir de modèles, configurer des alertes et consulter l'historique des exécutions. Les utilisateurs techniques ont un accès plus large, y compris la création de nouveaux déclencheurs et modèles. Cette approche hiérarchisée garantit des niveaux d'accès appropriés pour les opérations de routine et les tâches de configuration avancées.
Méthodes programmées
Les méthodes planifiées dans le Framework Ometa sont utilisées pour valider régulièrement les déclencheurs. Ces méthodes s'exécutent à des intervalles spécifiés et vérifient si toutes les règles d'une alerte sont respectées. Elles gèrent les déclencheurs de méthode et les déclencheurs de cycle de vie, en exécutant des actions lorsque les conditions sont remplies.
Quelques impressions
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