{"id":8006,"date":"2026-10-01T11:47:46","date_gmt":"2026-10-01T09:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/website.ometa.net\/?p=8006"},"modified":"2026-10-01T12:06:53","modified_gmt":"2026-10-01T10:06:53","slug":"heist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/website.ometa.net\/fr\/heist\/","title":{"rendered":"Vol"},"content":{"rendered":"
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Sovereign Building Blocks \u2013 La souverainet\u00e9 des donn\u00e9es en tant que moteur de l\u2019innovation<\/strong><\/strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/h2><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Aujourd\u2019hui, Ometa accompagne des dizaines d\u2019agglom\u00e9rations flamandes dans la gestion, entre autres, des dossiers sociaux plus efficacement. Sa plateforme d\u2019int\u00e9gration en temps r\u00e9el regroupe des applications et des sources de donn\u00e9es existantes, permettant aux employ\u00e9s de collaborer sur un m\u00eame dossier sans cr\u00e9er constamment des copies de donn\u00e9es et de documents. Des grandes villes et des communes telles que Hasselt, Genk, Turnhout et Mechelen, ainsi que de nombreuses collectivit\u00e9s locales plus petites, utilisent d\u00e9j\u00e0 cette technologie aujourd\u2019hui.

Cependant, l\u2019accent croissant mis sur sovereignet\u00e9 des donn\u00e9es, s\u00e9curit\u00e9 des informations et classification des donn\u00e9es<\/strong> Une nouvelle probl\u00e9matique a \u00e9t\u00e9 introduite. Certains flux de documents passent par Microsoft 365, tandis que les autorit\u00e9s locales souhaitent de plus en plus avoir davantage de contr\u00f4le sur le stockage des donn\u00e9es sensibles, sur qui peut acc\u00e9der techniquement \u00e0 ces donn\u00e9es et sur la mani\u00e8re dont elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es gr\u00e2ce aux technologies de recherche, d\u2019indexation et d\u2019IA.

Ometa a choisi de ne pas relever ce d\u00e9fi en supprimant des fonctionnalit\u00e9s ou en for\u00e7ant les utilisateurs \u00e0 revenir dans des applications distinctes et ferm\u00e9es. Au lieu de cela, le principe directeur \u00e9tait tout \u00e0 fait contraire : Pouvons-nous obtenir une plus grande souverainet\u00e9 sur les donn\u00e9es tout en am\u00e9liorant simultan\u00e9ment les services num\u00e9riques et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur ?<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Co-cr\u00e9ation entre Heist-op-den-Berg et Ometa\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>

Une \u00e9tape importante dans cette \u00e9volution a \u00e9t\u00e9 franchie gr\u00e2ce \u00e0 co-cr\u00e9ation entre l\u2019autorit\u00e9 locale de Heist-op-den-Berg et Ometa<\/strong>. Heist-op-den-Berg ne se heurtait pas seulement \u00e0 des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la protection et \u00e0 la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es sensibles du OCMW. En m\u00eame temps, ses op\u00e9rations quotidiennes r\u00e9v\u00e9laient un \u00e9ventail de besoins concrets pour continuer \u00e0 digitaliser son activit\u00e9. M\u00e9diation de la dette<\/strong> processus et un meilleur soutien aux employ\u00e9s.

Les deux partenaires ont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi de ne pas consid\u00e9rer ces d\u00e9fis comme des projets distincts. Heist-op-den-Berg a apport\u00e9 ses connaissances sur les processus, les utilisateurs et la pratique quotidienne de la m\u00e9diation de la dette. Ometa a apport\u00e9 son expertise en mati\u00e8re d\u2019int\u00e9gration, de gestion dynamique des dossiers, de classification des donn\u00e9es et de technologie souveraine.<\/strong> Ces connaissances ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre dans une solution unique et renouvel\u00e9e.

Cela a conduit au d\u00e9veloppement de Sovereign Building Blocks<\/strong>Des blocs technologiques r\u00e9utilisables qui g\u00e8rent automatiquement les informations selon leur classification. Par exemple, les documents sensibles peuvent \u00eatre envoy\u00e9s vers un environnement de stockage S3 souverain, tout en restant accessibles aux employ\u00e9s autoris\u00e9s depuis leur environnement Office habituel.

De plus, diverses technologies sont combin\u00e9es pour gestion des m\u00e9tadonn\u00e9es, int\u00e9gration d\u2019applications, contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s bas\u00e9 sur les attributs, enregistrement et auditage, mod\u00e8les d\u2019IA\/ML locaux pour la classification, et chiffrement \u00e0 double enveloppe c\u00f4t\u00e9 client<\/strong>. Pour les niveaux de classification les plus \u00e9lev\u00e9s, les informations peuvent \u00eatre crypt\u00e9es de mani\u00e8re que m\u00eame les syst\u00e8mes de back-office du fournisseur de services cloud ne puissent pas les lire. Par cons\u00e9quent, les donn\u00e9es ne sont pas automatiquement disponibles pour une indexation centrale ou des applications d\u2019IA.

L'innovation ne r\u00e9side pas dans une technologie particuli\u00e8re, mais dans association des \u00e9l\u00e9ments constitutifs et leur utilisation en fonction de la sensibilit\u00e9 de l'information<\/strong>. Apr\u00e8s tout, tous les documents n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre trait\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Une plus grande souverainet\u00e9 et davantage de fonctionnalit\u00e9s\u00a0<\/span><\/h2>

La collaboration avec Heist-op-den-Berg a \u00e9galement montr\u00e9 que la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre un projet informatique d\u00e9fensif. Les exigences fonctionnelles de la m\u00e9diation de dettes ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es en m\u00eame temps. Les processus ont \u00e9t\u00e9 optimis\u00e9s davantage et des outils suppl\u00e9mentaires ont \u00e9t\u00e9 fournis aux employ\u00e9s pour g\u00e9rer leurs dossiers de mani\u00e8re plus efficace.

Le passage vers une plus grande souverainet\u00e9 des donn\u00e9es signifiait donc Pas un pas en arri\u00e8re technologique ou fonctionnel, mais un pas en avant<\/strong>Un meilleur contr\u00f4le sur les donn\u00e9es sensibles, combin\u00e9 \u00e0 un meilleur soutien pour les personnes qui travaillent avec ces donn\u00e9es chaque jour.

Cette approche gagne \u00e9galement du terrain au-del\u00e0 du projet initial. Outre l\u2019accueil positif de la part des utilisateurs, la solution a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 Rep\u00e9r\u00e9 par Microsoft et attir\u00e9 l'attention de C-smart<\/strong>. En m\u00eame temps, ce souhait se concr\u00e9tise par une adoption concr\u00e8te : Cette ann\u00e9e seulement, sept municipalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires ont mis la solution en production.<\/strong>.

Ce qui a commenc\u00e9 comme une t\u00e2che d\u00e9licate impliquant des donn\u00e9es sensibles et la m\u00e9diation de dettes au sein d\u2019une autorit\u00e9 locale \u00e9volue d\u00e9sormais en un mod\u00e8le r\u00e9utilisable pour d\u2019autres collectivit\u00e9s locales.

Les La collaboration entre Heist-op-den-Berg et Ometa<\/strong> Il d\u00e9montre ce que la co-cr\u00e9ation peut r\u00e9aliser : une autorit\u00e9 locale qui d\u00e9finit de nouvelles besoins et ambitions en fonction de ses activit\u00e9s quotidiennes, combin\u00e9e \u00e0 un partenaire technologique qui les transforme en \u00e9l\u00e9ments de base g\u00e9n\u00e9riques et r\u00e9utilisables. L\u2019innovation ainsi obtenue peut ensuite \u00eatre mise \u00e0 disposition d\u2019autres autorit\u00e9s locales.

Sovereign Building Blocks d\u00e9montre que la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es n\u2019implique pas de compromis entre la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019innovation. En r\u00e9unissant les pouvoirs publics, les utilisateurs et les technologies, un contr\u00f4le accru sur les donn\u00e9es, une prestation de services am\u00e9lior\u00e9e et une exp\u00e9rience utilisateur am\u00e9lior\u00e9e peuvent aller de pair.<\/strong>
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