{"id":8006,"date":"2026-10-01T11:47:46","date_gmt":"2026-10-01T09:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/website.ometa.net\/?p=8006"},"modified":"2026-10-01T12:06:53","modified_gmt":"2026-10-01T10:06:53","slug":"heist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/heist\/","title":{"rendered":"Heist"},"content":{"rendered":"
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Sovereign Building Blocks \u2013 Datensoziales als Motor f\u00fcr Innovation<\/strong><\/strong>\u00a0<\/strong><\/span><\/h2><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Heute unterst\u00fctzt Ometa Dutzende fl\u00e4mischer St\u00e4dte und Gemeinden bei der effizienteren Verwaltung von unter anderem Sozialschutzf\u00e4llen. Ihre Echtzeit-Integrationsplattform vereint bestehende Anwendungen und Datenquellen und erm\u00f6glicht es Mitarbeitern, an einem einzigen Fall zusammenzuarbeiten, ohne st\u00e4ndig Kopien von Daten und Dokumenten zu erstellen. Gro\u00dfst\u00e4dte und Kommunen wie Hasselt, Genk, Turnhout und Mechelen sowie viele kleinere lokale Beh\u00f6rden nutzen diese Technologie bereits heute.

Allerdings w\u00e4chst der Fokus auf Datensouver\u00e4nit\u00e4t, Informationssicherheit und Datensicherheitsklassifizierung<\/strong> Es wurde eine neue Herausforderung eingef\u00fchrt. Einige Dokumentfl\u00fcsse flossen \u00fcber Microsoft 365, w\u00e4hrend die lokalen Beh\u00f6rden zunehmend mehr Kontrolle \u00fcber die Aufbewahrung sensibler Daten, \u00fcber die technische Zug\u00e4nglichkeit und \u00fcber die Verarbeitung dieser Daten durch Such-, Indexierungs- und KI-Technologien w\u00fcnschen.

Ometa entschied sich, diese Herausforderung nicht zu bew\u00e4ltigen, indem er die Funktionalit\u00e4t nicht verringerte oder die Benutzer nicht in separate, geschlossene Anwendungen zur\u00fcckversetzte. Stattdessen stand das Leitprinzip ganz im Gegenteil: K\u00f6nnen wir eine gr\u00f6\u00dfere Datensouver\u00e4nit\u00e4t erreichen und gleichzeitig digitale Dienste und die Benutzererfahrung verbessern?<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ko-Kreation zwischen Heist-op-den-Berg und Ometa\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>

Ein wichtiger Schritt in dieser Entwicklung wurde durch Ko-Kreation zwischen der \u00f6rtlichen Beh\u00f6rde von Heist-op-den-Berg und Ometa<\/strong>. Heist-op-den-Berg stand nicht nur vor Herausforderungen in Bezug auf den Schutz und die Souver\u00e4nit\u00e4t sensibler OCMW-Daten. Gleichzeitig ergaben sich aus den t\u00e4glichen Abl\u00e4ufen eine Reihe konkreter Anforderungen f\u00fcr die weitere Digitalisierung. Schuldenmediation<\/strong> Prozesse und bessere Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Mitarbeiter.

Beide Partner w\u00e4hlten bewusst die Entscheidung, diese Herausforderungen nicht als separate Projekte anzugehen. Heist-op-den-Berg brachte seine Kenntnisse \u00fcber die Prozesse, die Nutzer und die t\u00e4gliche Praxis der Schuldenvermittlung ein. Ometa brachte seine Expertise in der Integration, der dynamischen Fallverwaltung, der Datenklassifizierung und der souver\u00e4nen Technologie ein.<\/strong> Diese Erkenntnisse wurden gemeinsam in eine einzige, erweiterte L\u00f6sung umgewandelt.

Dies f\u00fchrte zur Entwicklung der Sovereign Bausteine<\/strong>: Wiederverwendbare technologische Bausteine, die Informationen automatisch auf der Grundlage ihrer Klassifizierung entsprechend verarbeiten. Sensible Dokumente k\u00f6nnen beispielsweise in eine eigenst\u00e4ndige S3-Speichereinrichtung weitergeleitet werden, ohne dass diese f\u00fcr autorisierte Mitarbeiter innerhalb ihrer vertrauten Office-Umgebung unzug\u00e4nglich bleiben.

Dar\u00fcber hinaus werden verschiedene Technologien kombiniert, um Metadatenmanagement, Anwendungsintegration, Attribute-Based Access Control, Logging und Auditing, lokale KI-\/ML-Modelle f\u00fcr Klassifizierung sowie zweifach verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung per Client-Side<\/strong>. Bei den h\u00f6chsten Klassifizierungsebenen kann die Information so verschl\u00fcsselt werden, dass selbst die Back-Office-Systeme des Cloud-Anbieters deren Inhalt nicht lesen k\u00f6nnen. Daher sind die Daten auch nicht automatisch f\u00fcr zentrale Indexierung oder KI-Anwendungen verf\u00fcgbar.

Die Innovation liegt nicht in einer einzelnen Technologie, sondern in Kombination von Bausteinen und deren Anwendung entsprechend der Sensibilit\u00e4t der Informationen<\/strong>. Schlie\u00dflich muss nicht jedes Dokument auf die gleiche Weise behandelt werden.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Mehr Souver\u00e4nit\u00e4t und mehr Funktionalit\u00e4t\u00a0<\/span><\/h2>

Die Zusammenarbeit mit Heist-op-den-Berg zeigte auch, dass die Datensoziet\u00e4t nicht notwendigerweise ein defensiver IT-Projekt sein muss. Gleichzeitig wurden die funktionalen Anforderungen f\u00fcr die Schuldendienstvermittlung bearbeitet. Prozesse wurden weiter optimiert und den Mitarbeitern wurden zus\u00e4tzliche Werkzeuge zur effizienteren Verwaltung ihrer F\u00e4lle zur Verf\u00fcgung gestellt.

Der Schritt zur st\u00e4rkeren Datensoziet\u00e4t bedeutete daher nicht ein technischer oder funktioneller R\u00fcckschritt, sondern ein Schritt vorw\u00e4rts<\/strong>: Eine gr\u00f6\u00dfere Kontrolle \u00fcber sensible Daten in Kombination mit einer besseren Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Personen, die t\u00e4glich mit diesen Daten arbeiten.

Diese Herangehensweise gewinnt mittlerweile auch au\u00dferhalb des urspr\u00fcnglichen Projekts an Anerkennung. Neben der positiven Resonanz unter den Nutzern war die L\u00f6sung auch von Microsoft hervorgehoben und von C-smart aufmerksam gemacht<\/strong>. Gleichzeitig f\u00fchrt dieses Interesse sich in konkrete Verpflichtungen aus: Allein in diesem Jahr haben sieben weitere Kommunen die L\u00f6sung in Produktion gebracht.<\/strong>.

Was als konkrete Herausforderung mit sensiblen Daten und Schuldenverhandlungen innerhalb einer lokalen Beh\u00f6rde begann, entwickelt sich nun zu einem wiederverwendbaren Modell f\u00fcr andere Kommunen.

Die Die Zusammenarbeit zwischen Heist-op-den-Berg und Ometa<\/strong> zeigt, was die Ko-Kreation erreichen kann: eine lokale Beh\u00f6rde, die neue Bed\u00fcrfnisse und Ambitionen auf der Grundlage ihrer t\u00e4glichen Abl\u00e4ufe definiert, kombiniert mit einem Technologiepartner, der diese in generische, wiederverwendbare Bausteine umsetzt. Die daraus resultierende Innovation kann dann auch anderen lokalen Beh\u00f6rden zur Verf\u00fcgung gestellt werden.

Sovereign Building Blocks zeigt, dass die Datensozialesit\u00e4t nicht notwendigerweise eine Entscheidung zwischen Sicherheit und Innovation bedeutet. Durch die Zusammenf\u00fchrung von Regierungsbeh\u00f6rden, Nutzern und Technologie k\u00f6nnen eine gr\u00f6\u00dfere Kontrolle \u00fcber Daten, eine bessere Servicebereitstellung und ein verbessertes Nutzererlebnis Hand in Hand gehen.<\/strong>
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Ometa und Heist-op-den-Berg haben sich zusammengeschlossen, um Sovereign Building Blocks zu entwickeln: eine wiederverwendbare L\u00f6sung, die Datensoziet\u00e4t, sichere Informationsverwaltung und smartere digitale Dienste kombiniert. Das Ergebnis zeigt, wie eine st\u00e4rkere Kontrolle \u00fcber sensible Daten mit Innovation und einem besseren Nutzererlebnis einhergehen kann.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":8009,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[41,7],"tags":[141,143,124],"class_list":["post-8006","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-study","category-homepage-case","tag-new-product-development","tag-process-optimization","tag-project-based-collaboration"],"acf":[],"featured_image_src":"https:\/\/website.ometa.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/hodp.png","featured_image_src_square":"https:\/\/website.ometa.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/hodp.png","author_info":{"display_name":"Ometa bv","author_link":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/author\/nils-van-mechelen\/"},"rbea_author_info":{"display_name":"Ometa bv","author_link":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/author\/nils-van-mechelen\/"},"rbea_excerpt_info":"Ometa and Heist-op-den-Berg joined forces to develop Sovereign Building Blocks: a reusable approach that combines data sovereignty, secure information management and smarter digital services. The result shows how stronger control over sensitive data can go hand in hand with innovation and a better user experience.","category_list":"case study<\/a>, case study homepage<\/a>","comments_num":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8006"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8019,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006\/revisions\/8019"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8009"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/website.ometa.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}